Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw stijlervaring bij THE SOCIETY SHOP.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag bezorgd. Voor internationale verzendingen binnen Europa hanteren wij een levertijd van 2 tot 5 werkdagen.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
U kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Gebruik hiervoor het meegeleverde retourformulier en het bijgevoegde verzendlabel. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien van de originele labels.
Bieden jullie ook vermaakservice aan voor online aankopen?
Zeker. U kunt met uw online aankoop langskomen in een van onze fysieke winkels. Onze kleermakers zorgen voor de perfecte pasvorm. Houd er rekening mee dat hier kleine kosten aan verbonden kunnen zijn.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Creditcard (Visa, MasterCard, American Express), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
Bij elk product vindt u een gedetailleerde maattabel. Mocht u twijfelen tussen twee maten, dan adviseren wij u om contact op te nemen met onze klantenservice voor persoonlijk stijladvies.
Zijn de online collecties hetzelfde als in de fysieke winkels?
Ja, onze webshop biedt de volledige collectie aan. Echter, bepaalde exclusieve 'Limited Edition' items kunnen soms alleen in geselecteerde flagship stores beschikbaar zijn.